Termos e Condições

OBJETO

As presentes condições têm por objectivo definir as Condições Gerais de Venda entre a Bel Distribuição e o Utilizador, desde o acto de compra aos diversos serviços prestados pela Bel Distribuição, tais como os métodos de pagamento e as condições de entrega das encomendas, garantindo um serviço que satisfaça, plenamente, ambas as partes. 

 

ENCOMENDAS

O Utilizador poderá efectuar a sua encomenda online em www.beldistribuicao.pt (em caso de dúvidas de como proceder à encomenda, sugerimos a consulta primeira da nossa página de “Perguntas Frequentes” ou o contacto para a nossa linha de apoio ao cliente).

Para finalizar a sua encomenda com sucesso, irão ser requeridos determinados dados pessoais, tais como o seu endereço de e-mail, nome, morada, telefone, entre outros. O Utilizador deverá preencher todos os campos obrigatórios para o efeito.

Ao realizar uma compra online, o Utilizador manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, aqui expressas, assim como dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transacção. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes. Na indisponibilidade do artigo ou ruptura de stock alheia à Bel Distribuição, esta compromete-se a informar o Utilizador e a reembolsá-lo no montante pago no prazo de cerca de 30 (trinta) dias a contar da data do conhecimento dessa indisponibilidade.

 

PAGAMENTO

A Bel Distribuição tem à sua disposição diferentes métodos de pagamento: Multibanco (Cartões Portugueses), Cartão de Crédito (VISA, MasterCard, VISA Electron) e PayPal.

Poderá efectuar o pagamento da sua encomenda através da Rede de Caixas Multibanco ou na Internet, no serviço Homebanking do seu banco, dispondo de 24 horas, utilizando a entidade e referência indicadas pela Bel Distribuição no momento de finalização da sua encomenda, sendo esta automaticamente cancelada, caso não o faça dentro do prazo.

 

POLÍTICA DE PREÇOS

Os preços deverão ser compreendidos em euros, com taxas e impostos incluídos. Todos os preços apresentados incluem IVA (onde aplicável) à taxa legal em vigor. A Bel Distribuição reserva-se ao direito de alteração de preços e especificações sem aviso prévio.

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

O Utilizador dispõe de 30 dias após a recepção da sua encomenda para trocar/devolver um ou mais artigos através de correio normal ou transportadora. Em caso de devolução, o reembolso do respectivo montante será processado após recepção dos artigos devolvidos e confirmação do estado pelo Departamento de Qualidade, através do mesmo método de pagamento utilizado aquando da compra.

Os direitos ao cancelamento da compra e à devolução dos produtos aplicam-se, exclusivamente, aos produtos devolvidos no mesmo estado e condições aquando a sua recepção. Não serão efectuados reembolsos de produtos que tenham sido utilizados, abertos ou danificados. Em caso de devolução de artigos em packs com ofertas, estas deverão ser, igualmente, devolvidas com os artigos. 

 

NEWSLETTER

É designada de Newsletter, os e-mailings, catálogos digitais, ofertas promocionais, newsletters institucionais e informações enviadas pela empresa para a caixa de correio electrónico do Utilizador. Este poderá gerir a sua subscrição da Newsletter na sua conta de cliente na loja online da Bel Distribuição. A Newsletter Bel Distribuição é exclusiva do sítio internet da empresa Bel Distribuição. O Utilizador poderá requerer, ainda, o envio do catálogo impresso. 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

É designada de Newsletter, os e-mailings, catálogos digitais, ofertas promocionais, newsletters institucionais e informações enviadas pela empresa para a caixa de correio electrónico do Utilizador. Este poderá gerir a sua subscrição da Newsletter na sua conta de cliente na loja online da Bel Distribuição. A Newsletter Bel Distribuição é exclusiva do sítio internet da empresa Bel Distribuição. O Utilizador poderá requerer, ainda, o envio do catálogo impresso. 

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos apresentados no presente website estão sujeitos a direitos de autor dos respectivos proprietários.

 

LEI APLICÁVEL E COMPETÊNCIA

É aplicável às presentes “Condições Gerais de Venda” de acordo com a Lei Portuguesa. Na ausência de resolução por acordo entre ambas as partes, qualquer litígio decorrente das presentes “Condições Gerais de Venda” supra citadas será submetido ao tribunal português competente.